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2025年03月31日
【重要】神グルト 賞味期限延長のお知らせ
大切なお客様へ

いつも神グルトをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。おかげさまで、神楽坂乳業は今年で7年目を迎えることができました。これもひとえに、皆さまからの温かいご支援の賜物と、心より感謝申し上げます。
昨年には栃木県小山市に新工場が稼働を開始し、本年は私たちにとって大きな節目の年となっております。社員一同、これまで以上に気を引き締め、誠実に製造・販売に取り組んでまいります。　https://youtu.be/bb99vRqBZL4?feature=shared

本日は「神グルト」の賞味期限延長について、大切なお知らせがございます。

これまで神グルトの賞味期限は、創業当初より公的検査機関および自社検査に基づき「28日間」としておりました。しかし、6年間の販売実績や新たな検査データからは、より長期間にわたって品質を保持できることが確認されております。神グルトの乳酸菌数は保存期間が28日をこえても、まだ増加し続けます。つきましては、令和7年4月1日出荷分より、賞味期限を『42日間』に延長させていただきます。定期便をご利用のお客様におかれましても、より長く安心してお召し上がりいただけることと存じます。

市販されている発酵乳としては異例の長期間になりますが、神グルトは、外科医である私をはじめ、病院薬剤師、手術室看護師、発酵の専門家など、医療と発酵のプロフェッショナルが総力を結集し、手術室レベルの衛生環境で製造を行っております。
また、出荷前の細菌検査や官能検査など、徹底した品質管理を継続しており、今後も安心・安全な製品づくりに努めてまいります。
あわせて、今後みなさまにお届けする神グルトのパンフレットもリニューアルいたしました。私たちが目標として掲げる「メディカルフード」という新たな価値創造に向けた挑戦を、温かく見守っていただけましたら幸いです。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

神楽坂乳業株式会社
代表取締役
林 和彦
2025年03月21日
本人認証サービス「3Dセキュア」対応に伴うメンテナンス実施及び会員規約改定のお知らせ
重要なお知らせ
いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、お客様により安全なショッピングをお楽しみいただくために、クレジットカード決済において本人認証サービス「3Dセキュア2.0(EMV 3Dセキュア)」を導入することとなりました。

■本人認証サービス(3Dセキュア2.0)とは
インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うために、VISA、Mastercard、JCB、AMEXが推奨するクレジットカード不正利用対策のための本人認証サービスです。
カード決済をご利用される方の、デバイス情報やご注文時に指定された配送先情報、決済履歴等を基にした「リスクベース認証」によって不正利用・注文の可能性についての判断を行います。
取引の大半は追加認証なしに認証が完了し、高リスクと判断される取引にのみ、 ワンタイムパスワード等の追加認証が行われます。
※『3Dセキュア2.0』非対応のクレジットカードはご利用になれません
※本人認証の方法は、カード会社により異なります

ご利用のカードが『3Dセキュア2.0』に対応されているかご不明な場合や 本人認証についてのお問い合わせにつきましては、当社では確認ができません。
大変お手数ではございますが、ご利用のカード発行会社へお問い合わせください。

これに伴い、会員規約の一部改定およびシステムメンテナンスを実施させていただきます。

■会員規約改定箇所
・第8条(クレジットカード決済のセキュリティ)を追記

■改定日
2025年3月21日(金)

■3Dセキュア2.0導入日
2025年3月24日(月)(予定)

今後とも神楽坂乳業株式会社を何卒よろしくお願いいたします。
2024年12月27日
コールセンター年末年始休業期間のお知らせ
いつも神グルトをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
コールセンターは2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日)の間、休業をいただきます。当期間中にお問い合わせの際は、お問い合わせフォームより送信くださいませ。お電話での受付は休業期間翌営業日より順次再開いたします。

なお、神グルトの製造・発送は上記期間も通常通り対応しておりますので、インターネットからのご注文も通常通り承ります。